El Pilgrm Hotel está inspirado en la artesanía tradicional británica y los diseños del Viejo Mundo, aquí podrás romper con la cotidianidad con los suelos de parqué de doscientos años de antigüedad en todas las habitaciones y muebles modernos en todas las instalaciones. El hotel ofrece servicio de recepción y registro de entrada las 24 horas, así como conexión wifi gratuita en todas las instalaciones. Además, hay una terraza para disfrutar de los sonidos de la ciudad.
El Pilgrm Hotel cuenta con servicio de enlace con el aeropuerto y un desayuno a la carta por un suplemento. El hotel no dispone de aparcamiento, pero puede ayudarte a encontrar aparcamiento público cercano o a organizar otros servicios de transporte. Además, podrás disfrutar del lounge del vestíbulo y de la zona de TV cuando no estés listo para irte a tu habitación.
Los alojamientos incluyen TV de pantalla plana y ropa de cama prémium. Hay 73 habitaciones en total, cada una con su propio diseño vintage, obras de arte originales y baño con ducha. Algunas habitaciones ofrecen vistas a Norfolk Square y hay habitaciones con literas.
En la planta baja encontrarás una cafetería y un lounge que ofrece cócteles y comidas durante todo el día, con una terraza que está disponible cuando hace buen tiempo. Cerca del hotel también se puede cenar en el Frontline Club y en el Kiosk Café.
El Pilgrm Hotel está a pocos minutos de la estación de Paddington, que conecta con Heathrow y el resto de Londres en pocos minutos. También hay tiendas de marcas de lujo en las inmediaciones y lugares de interés, como el Big Ben y el Palacio de Buckingham, a los que se puede llegar fácilmente.